Ochrana osobních údajů (GDPR)

Informace o zpracování a ochraně vašich osobních údajů.

Platné od: 1. ledna 2025

Článek 1: Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost FastNet s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Rokitanského 62, 500 03 Hradec Králové. Můžete nás kontaktovat na e-mailu info@fastnet.cz nebo telefonicky na čísle +420 123 456 789.

Článek 2: Jaké údaje shromažďujeme

Zpracováváme pouze údaje nezbytně nutné pro poskytování našich služeb:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, adresa instalace, IČO (pokud jste podnikatel).
  • Kontaktní údaje: Telefonní číslo a e-mailová adresa.
  • Provozní údaje: Údaje nutné pro zajištění provozu sítě a služeb (např. technické parametry, údaje o provozu).
  • Fakturační údaje: Číslo bankovního účtu a historie plateb.

Článek 3: Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Plnění smlouvy: Poskytování objednaných služeb internetu a IPTV, včetně instalace a fakturace.
  • Zákaznická podpora: Řešení vašich technických a administrativních dotazů.
  • Zákonné povinnosti: Plnění povinností uložených nám zákony (např. účetnictví).

Článek 4: Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytně nutnou pro splnění zákonných archivačních lhůt.

Článek 5: Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup ke svým osobním údajům.
  • Právo na opravu nebo doplnění nepřesných údajů.
  • Právo na výmaz osobních údajů (v zákonem stanovených případech).
  • Právo na omezení zpracování.
  • Právo vznést námitku proti zpracování.
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Článek 6: Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili ochranu vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.

Toto je smyšlený dokument vytvořený pro účely studentského projektu.